黑猫投诉平台是一款专业优质的消费者服务软件，它以新浪网和新浪微博为依托，始终坚持公开、公正、公益的原则，为消费者用户与企业的理性沟通建立渠道，用户可以通过该平台投诉商家收费不合理等不规范行为，极大程度的保障用户的消费权益。同时平台内推出的企业“红黑榜”可以实现商家信誉全透明化，权威的衡量商家客服质量并实时进行榜单排行，为广大消费者提供参考，另外，黑猫投诉平台内引入了第三方意见联盟，由知名媒体、法律人士、行业专家、机构等对消费者的诉求从专业的角度作出分析和建议，帮助消费者更好的维权，以及，平台内对行业动向、消费法规、曝光台等模块进行了清晰划分，方便用户找到自己喜欢感兴趣的内容，同时也丰富了内容来源，将更多消费热点呈现给消费者，给消费者起到消费预警、消费指导等作用，引导消费者真正做到安全消费、放心消费！有需要的小伙伴快来下载体验吧！！
软件特色
1、微博一键登录
新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
2、7X24小时处理消费纠纷
及时时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
3、企业信誉全透明
推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
软件亮点
1、黑猫投诉平台的界面相当的简洁，主要是实用性非常的强，共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递丢件等问题一键帮你解决；
2、拥有企业的红榜和黑榜，一个企业的信誉会很透明以及直观的显示在用户的面前，让普通人的维权变得不再困难，而且操作简单；
3、以新浪网和新浪微博为依托，与京东、苏宁以及街电等企业合作，而且处理的速度也比较的快，让你用得安心，还有投诉进度显示。
黑猫投诉软件功能
1、公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
2、极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。
3、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。
4、黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
更新日志
v2.7.13版本
1、支持修改头像和昵称。
2、使用中遇到任何问题，请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们，我们会尽快与你联系。
3、其他已知问题优化。
v2.7.5版本
1、一键投诉，多方触达：一次投诉可同时分配给电商平台和具体品牌，全方位保障消费者权益；
2、使用中遇到任何问题，请通过“我的“-“意见反馈“告诉我们，我们会尽快与你联系；
3、其他已知问题优化；
